Field Collection Officer - Kalimantan Timur

Bergabunglah dengan tim layanan keuangan dinamis di Kalimantan Timur sebagai Field Collection Officer! Posisi ini cocok untuk individu yang proaktif dengan semangat dalam hubungan pelanggan dan pemulihan hutang di sektor perbankan dan layanan keuangan.

Sebagai Field Collection Officer di Private Advertiser, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi pelanggan di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda. Anda akan bekerja dengan sistem internal kami seperti SAP dan Oracle untuk melacak dan mengelola hutang pelanggan. Dengan pengalaman minimal 2 tahun dalam koleksi hutang, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan keberhasilan operasi kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi pelanggan di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda.
• Menggunakan sistem internal seperti SAP dan Oracle untuk melacak dan mengelola hutang pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan peluang koleksi.
• Menganalisis data hutang dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Menangani keluhan dan permintaan pelanggan dengan profesional dan efisien.
• Memastikan semua proses koleksi hutang sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang kemajuan dan tantangan dalam proses koleksi.
• Mengikuti dan mengikuti pelatihan serta pengembangan profesional secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam koleksi hutang atau sektor perbankan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk mempersuasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dengan data.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
• Memiliki SIM A dan bersedia untuk melakukan perjalanan dinas ke seluruh Kalimantan Timur.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait