Staff Claim (Logistics/Customer Service)

J&T Express · 📍 Jakarta Barat, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5000000 - 7000000

J&T Express adalah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia yang terus berkembang dan berinovasi. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Staff Claim di Jakarta Barat. Peran ini adalah bagian integral dari tim kami yang bertanggung jawab atas pengelolaan klaim pelanggan dengan profesionalisme dan efisiensi.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan perusahaan logistik terbesar di Indonesia, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

J&T Express menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pertumbuhan karir yang besar, dan kompensasi yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memproses klaim pelanggan dengan cepat dan akurat.
  • Memastikan semua klaim diproses sesuai dengan prosedur perusahaan.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Membuat laporan harian mengenai klaim yang diproses.
  • Mengupdate sistem informasi klaim secara berkala.
  • Melakukan verifikasi dan validasi dokumen klaim.
  • Mengikuti aturan dan peraturan perusahaan yang berlaku.
  • Bekerja sama dengan tim lainnya untuk memastikan klaim diproses dengan baik.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau logistik.
  • Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan software perkantoran.
  • Berpengalaman dalam menangani klaim pelanggan.
  • Memiliki kemampuan analisis dan problem solving.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
  • Bersedia bekerja secara shift.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Keahlian:</h3><li>Kemampuan berkomunikasi dengan baik.</li><li>Kemampuan bekerja dalam tim.</li><li>Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.</li><li>Kemampuan mengelola waktu dengan baik.</li><li>Kemampuan menggunakan software perkantoran.</li><li>Kemampuan berbahasa Inggris (keuntungan).</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait